Обычная карта лояльности
- Пользуюсь услугой.
- Получаю скидку или баллы.
- Выгода связана в основном с моими собственными покупками.
Покупаю → получаю выгоду
WinWinLand · Для репетиторов
Новые ученики — от тех, кто уже занимается у вас
Есть свободные места в расписании? Дайте ученикам и родителям карту лояльности, которой удобно поделиться со знакомыми. Знакомый получает скидку, рекомендатель — баллы после оплаты, а вы получаете дополнительный способ заполнить свободные места.
Если новые места появятся позже, к настроенной механике рекомендаций можно вернуться.
Одна рекомендация. Польза для всех.
«Вот наша карта лояльности — по ней у вас будет скидка»
Знакомая семья получает скидку на занятия. Владелец карты — баллы после каждой оплаты со скидкой по карте. Владелец замотивирован делиться картой, а вы получаете нового ученика по его рекомендации.
Почему это «Лояльность 2.0»?
Обычная карта лояльности в первую очередь вознаграждает клиента за его собственные покупки или занятия. WinWinLand добавляет к этому вознаграждение за рекомендации.
Лояльность 2.0 WinWinLand
- Пользуюсь услугой.
- Получаю свои преимущества.
- Делюсь картой со знакомым.
- Знакомый получает скидку.
- После его оплаты мне начисляются баллы на будущие занятия.
Покупаю → получаю выгоду
Рекомендую → тоже получаю выгоду
Поэтому карта становится не только инструментом удержания, но и инструментом рекомендаций.
Попробовать демо-карту →Площадки + рекомендации
Первый ученик пришёл с площадки. Следующий может прийти от него.
Вы уже потратили деньги или время, чтобы найти ученика через Профи, Авито, рекламу или рекомендации.
Когда появляется свободное место, не обязательно начинать поиск с нуля. У вас уже есть ученики и семьи, которые знают вашу работу и могут рекомендовать вас знакомым.
WinWinLand помогает сделать этот процесс управляемым.
Не нужно набирать учеников постоянно
Подключайте рекомендации существующих семей, когда в расписании появляются свободные места или вы открываете группу. Когда расписание заполнено, активный набор можно сократить.
Не нужно набирать учеников весь год. Но возможность добирать их остается у вас весь год.
Настроили один раз — используйте тогда, когда нужно
Через месяц, полгода или позже ситуация может измениться. У вас уже будет знакомая механика: не нужно заново выбирать сервис, придумывать условия и собирать процесс с нуля. Перед новым набором проверьте, актуальны ли условия карты, и напомните о ней семьям.
Когда особенно полезны рекомендации
Ученик закончил занятия или ушёл спустя несколько месяцев — можно снова подключить рекомендации.
Нужно набрать несколько учеников на одно время.
Расширили расписание и хотите заполнить новые окна.
01 · Посчитайте на своих цифрах
Что даст заполнение свободных мест?
Укажите вашу нагрузку и стоимость занятий. Посчитаем месячную выручку, если удастся заполнить выбранные места.
02 · Попробуйте сами
Вы — родитель. Знакомые ищут репетитора.
Посмотрите, как поделиться скидкой и получить баллы после оплаты знакомой семьи. Это интерактивный пример на странице.
Измените имя и предмет, чтобы пример стал похож на вашу программу. Условия примера: скидка 5%, 100 баллов за первую оплату, 1 балл = 1 ₽ на будущие занятия.
В рабочей программе семья получает свою карту лояльности в Telegram или MAX. Размер скидки, начисления и правила использования баллов вы определяете до запуска.
ДЕМО · Карта семьиАнна
Анна
Английский язык
Скидка знакомым5%
Ваш баланс300 баллов
Вы изменили только пример. Рабочая карта создаётся после регистрации и настройки программы.
Скидка и баллы — с понятной экономикой
2 000 ₽
Стоимость занятия в примере.
100 ₽
Скидка новому ученику — 5%.
100 ₽
Резерв на 100 баллов рекомендателю.
1 800 ₽
Остаётся преподавателю до прочих расходов.
Размер скидки и количество баллов вы устанавливаете сами.
В этом примере 1 балл = 1 ₽ на будущие занятия. Подписка, настройка, налоги и другие расходы учитываются отдельно.
03 · От карты лояльности 2.0 к первой рекомендации
Начните с трёх довольных семей
Не нужно сразу подключать всех учеников. Если сейчас нужно заполнить несколько мест, начните с трёх довольных семей и посмотрите, подходит ли вам механика рекомендаций.
- Создайте бесплатный аккаунт.
- Настройте программу рекомендаций.
- Начните с трёх учеников или семей.
- Посмотрите, подходит ли вам эта механика.
Текст для родителей: «Это ваша карта лояльности со скидкой на занятия. Ею можно поделиться со знакомыми, которым нужен репетитор. После их оплаты вам начислят баллы на будущие занятия по условиям программы».
Что важно перед запуском
Меня уже рекомендуют. Что изменится?
У семьи появится карта лояльности, которой удобно поделиться, а у вас — учёт рекомендаций и баллов. Если расписание уже заполнено и новых учеников достаточно, дополнительное привлечение сейчас может быть не нужно.
А если я быстро заполню расписание и новые ученики больше не будут нужны?
Это хороший результат. WinWinLand не предполагает бесконечного набора: когда расписание заполнено, активное привлечение можно сократить.
В течение года кто-то может закончить занятия, освободится окно или вы решите открыть новую группу. Тогда можно снова использовать настроенную механику рекомендаций.
Не нужно постоянно набирать. Важно, что возможность добрать учеников остаётся, когда она снова понадобится.
Мне неловко просить родителей приводить учеников
Предложите семье карту, чтобы пользоваться скидкой и делиться ею со знакомыми. Родители сами выбирают, кому она пригодится. Объясните условия баллов открыто, без просьбы продавать ваши занятия.
У меня всего несколько учеников. Можно начать?
Да, если есть довольные семьи и свободные места. Проверьте механику на небольшой базе с бесплатным тарифом до трёх учеников. Карты лояльности помогают делиться рекомендацией, но не гарантируют обращения.
Я принимаю оплату переводом. Баллы начислятся сами?
Сначала оплату нужно зарегистрировать в программе. После её регистрации система рассчитает баллы по вашим правилам. Автоматическая передача оплат зависит от подключённой интеграции; её условия обсуждаются отдельно.
Обязательно повышать цену или выдавать баллы деньгами?
Нет. Вы выбираете условия по экономике ваших занятий и заранее сообщаете их семьям. Можно предусмотреть использование баллов только для оплаты обучения. Не меняйте договорённости с действующими учениками только ради запуска.
Что входит в бесплатный запуск?
Бесплатного тарифа достаточно, чтобы познакомиться с системой и проверить механику на нескольких учениках. Лимит — до трёх учеников.
Сначала просто попробуйте
0 ₽
До трёх учеников
Проверьте механику на своих учениках и решите, подходит ли вам такой формат рекомендаций.
Попробовать на 3 учениках бесплатноУже используете WinWinLand и хотите посмотреть платные тарифы?
Посмотреть все тарифы →Есть свободные места? Попробуйте рекомендации на своих учениках
Создайте бесплатный аккаунт и начните с трёх довольных семей. Если позже появятся новые места, к механике можно будет вернуться снова.
До трёх учеников бесплатно.
Попробовать на 3 учениках бесплатно
