Маркетплейс дает заказы, но не дает клиентов

Закажите нам создание магазина под ключ, либо обратитесь к другим подрядчикам, но согласуйте с нами на какой платформе он будет сделан.

Сразу заметьте, что тильда для этого не годится, у нее нет необходимых возможностей для интеграции WinWinLand.

Тильда - популярная платформа, сделать магазин на тильде предлагает множество фрилансеров. К сожалению тильда не годится для автоматизации и у нее нет необходимых возможностей для интеграции WinWinLand. Мы можем перенести магазин для вас на другую платформу.

Покупатели привыкли, что доставка до ПВЗ бесплатная. Фактически ее оплачивает маркетплэйс из своей комиссии. Лучше не менять этого и включить доставку в стоимость продукта, подобрать такие продукты, с которыми вы останетесь в плюсе с учетом доставки, скидки по промокоду и вознаграждения его владельцу.

Допустим комиссия маркетплэйсу 40%. В алтернативе вы даете на тот же товар:

• 10% - скидка по промокоду
• 10% - кэшбэк баллами владельцу промокода
• 5% - доставка

Итого вы в плюсе и можете даже поставить в магазине цену дешевле, чем на маркетплэйсе. Плюс еще промокод и кэшбэк, клиент все это посчитает и приведет к вам новых покупателей, плюс сам сделает оборот от повторных покупок.

Да, многие отправляют с товаром вкладыш с призывом оставить отзыв, присоединиться к соцсетям и тому подобное.

• Но вы не можете подарить клиенту промокод, просто потому что у маркетплэйсов нет промокодов.
• Тем более вы не можете подарить бусткод, которым выгодно делиться, так как это приносит баллы.
• И вы не можете работать с клиентом напрямую, без маркетплэйса, пока не выведете его оттуда с помощью бусткода.
• Далее он уйдет к конкурентам, не приведет к вам знакомых и не будет вас рекомендовать.
• Все бенефиты получит маркетплэйс, а не вы

Вам нужен бусткод, а не промокод. И вам нужен баннер на каждой странице продукта, который напоминает клиенту, что у него этот промокод есть и он может им поделиться прямо оттуда.

Основной посыл вкладыша должен вести в магазин, а не просить отзыв и подписаться на соцсети. Интересны скидки, баллы и возможность сэкономить. Поэтому призыв может выглядеть так:

Бусткод внутри

А вы знаете, что в нашем интернет магазине дешевле?

Посмотрите цены и заберите ваш промокод по ссылке.

• Собственная база клиентов и история покупок остаются у вас, а не у маркетплэйса.
• Появляется CRM-маркетинг: сегменты, повторные касания, персональные предложения и триггерные сообщения. Для увеличения продаж мы рекомендуем подключить RetailCRM, у вас появятся широкие возможности работы с клиентской базой в мессенджерах и e-mail.
• Можно запускать бонусы, рассылки, рекомендации и партнерские продажи без ограничений площадки.
• Геймификация. Появляется возможность удержания аудитории с помощью игровых механик. Беспрецендентные возможности для брендов дает геймификация в миниапп от лидеров отрасли компании TGTAPS
• Управление продажами с помощью ИИ. AI дашборд, устранение узких мест, автоматизация продаж с минимумом персонала

Таким образом каждый клиент становится активом бренда, а не только строкой в отчете маркетплэйса.

• Покупатель заходит из Telegram или MAX и уже авторизован.
• Не нужно вводить пароль, искать личный кабинет или вспоминать промокод.
• В mini app видны бонусы, бусткод, магазин и персональные предложения.
• Бот возвращает клиента сообщениями, а не ждет, пока он сам снова откроет сайт.

• Показывает клиенту промокод и баллы прямо на странице товара, в корзине или после заказа.
• Напоминает, что кодом можно поделиться.
• Дает кнопки шаринга в Telegram и MAX.
• Превращает страницу магазина в точку рекомендаций и повторных продаж.

Да, может. И еще он может быть в форме котенка

Все это в вашем распоряжении. Партнерские ссылки, реферальные промокоды и личные кабинеты.

• Для старта ссылок достаточно.
• Но партнерам важны прозрачность и доверие: переходы, заказы, начисления и условия должны быть видны.
• Партнерский кабинет снижает ручные сверки и споры.
• Можно настроить индивидуальные условия и 2 уровня партнерской программы.

• Да, мы можем сопровождать вашу партнерскую программу в режиме трекинга.
• Можем взять на полное сопровождение, включая предоставление выделеных менеджеров на аутсорсе.
• Стоимость и условия оговариваются отдельно.

• На маркетплэйсе маржу съедают комиссия, реклама, скидки и конкуренция внутри карточки.
• В своем магазине появляются другие расходы: доставка, скидка по коду, баллы или кешбэк, платформа.
• Сравнивать нужно не только первый заказ, а повторные покупки, рекомендации и клиентскую базу.
• Часто можно дать цену ниже маркетплэйса и при этом сохранить экономику.

• Стоимость зависит от сценария: бусткоды и Green Banner, mini app, бот, магазин, партнерский кабинет, интеграции.
• Базовая лицензия WinWinLand - 35 400 руб./год.
• Разовая услуга настройки под ключ - от 110 000 руб.
• Создание интернет магазина + настройка - обсуждается индивидуально.
• Для пилота лучше считать один товарный сценарий и нужные интеграции.

Если у вас покупают на маркетплэйсе, то будут покупать и в магазине, вопрос в трафике, то есть каким образом покупатели найдут ваш магазин. Вот источники трафика для вас:

• Клиенты из маркетплэйса, которые перешли по QR коду из вкладыша.
• Продажи от рекомендаций других клиентов, которые поделились ссылкой напрямую из миниаппа или с помощью зеленого баннера.
• Повторные покупки постоянных клиентов.
• Покупки товаров за счет триггерных рассылок по технологиям CRM маркетинга.
• Клиенты, привлеченные по партнерским программам с блогерами и экспертами.
• Контекстная реклама Yandex direct и таргет VK.

Начальный трафик могут обеспечить клиенты из маркеплэйса, дальше будет работать вирусный трафик от рекомендаций и повторные продажи. Эти каналы требуют минимальных усилий на запуск.

• После настройки все работает автоматически.
• Приток новых клиентов от рекомендаций идет в магазин без ручного управления.
• Нанимать новых сотрудников не нужно.