Покупка и приглашение
После заказа клиент получает письмо, сообщение или вкладыш с полезным предложением, QR-кодом и короткой ссылкой.
Клиентские рекомендации для интернет-магазина
Превратите ваш магазин в центр повторных и рекомендательных продаж
WinWinLand связывает заказы и клиентскую базу с бусткодами, реф-баннером и партнерской программой: покупатели возвращаются, рекомендуют бренд и приводят новых клиентов.
Размер выгоды, условия начисления и обмен данными о заказах настраиваются под магазин.
01
Привычно покупателю
Он делится полезным предложением, а не объясняет условия партнёрской программы.
02
Видно магазину
Магазин видит, чей бусткод применён при заказе и какое вознаграждение начислить.
03
Правила под вашим контролем
Вы задаёте выгоду другу и условие начисления владельцу кода.
От первого заказа до следующего
Путь покупателя
Сценарий из презентации WinWinLand соединяет посылку, чат-бот, Mini App и сайт магазина. Точки входа выбираются под ваш процесс. Ниже показана цепочка с чат-ботом и мини-апп. Собирать покупателей в чат-боте не обязательно, но увеличивает конверсии.
Чат-бот бренда
Ссылка ведёт в Telegram или MAX. Бот объясняет выгоду и предлагает открыть магазин в Mini App.
Личный бусткод
В Mini App клиент видит свой код, баланс и правила программы. Он может передать код другу.
Предложение на сайте
Реф-баннер напоминает о коде и баллах на страницах магазина и помогает поделиться бусткодом.
Покупка друга
Друг вводит полученный бусткод при оформлении заказа и получает скидку.
Подтверждение и вознаграждение
После проверки заказа магазин связывает применённый бусткод с его владельцем и начисляет вознаграждение по согласованным правилам.
Что такое бусткод? Это персональный реферальный промокод. Покупатель передаёт его другу, друг вводит код при заказе и получает скидку. По применённому коду магазин определяет рекомендателя и начисляет владельцу кода вознаграждение после подтверждения покупки.
Примеры из презентации
Что видит покупатель
Три экрана показывают, как предложение продолжает жить после первой покупки. Нажмите на изображение, чтобы открыть пример целиком.
Бот
Объясняет следующий шаг и помогает вернуться к магазину.
Mini App
Показывает персональный бусткод, баланс, правила вознаграждения и переход в магазин.
Реф-баннер
Напоминает о выгоде и кнопке передачи предложения в момент выбора товара.
На изображениях показан пример настройки. Коды, суммы и курс баллов не являются условиями для вашего магазина.
Предложение рядом с покупкой
Реф-баннер возвращает код в поле зрения
На странице товара, в корзине или при оформлении заказа покупатель видит свой бусткод, доступные баллы и возможность передать код другу.
Пример оформления заказа из презентации. Нажмите для просмотра целиком.
Результат для магазина
Видите путь рекомендации, а не только итоговый заказ
При подключённом обмене данными WinWinLand помогает собрать контакты, источники, этапы и начисления в одном рабочем процессе.
Источник заказаЧей бусткод друг применил при покупке.
Подтверждённый результатКакой заказ подходит под правила программы.
Следующий контактБаллы и разрешённые сообщения дают повод вернуться в магазин.
Пример CRM из презентации. Состав данных зависит от подключения магазина.
Экономика программы
Вы задаёте правила до выдачи кода
Выгода должна быть понятной другу, а стоимость программы - подходящей вашей марже и повторным покупкам.
Выгода для друга
Выберите скидку, бонус или другое предложение и укажите, на какие заказы оно действует.
Баллы владельцу
Определите размер начисления, срок действия и порядок использования баллов.
Подтверждение заказа
Зафиксируйте, когда заказ считается подходящим для начисления и как учитываются отмены и возвраты.
Размер скидки и баллов здесь не задан: их рассчитывают для конкретного магазина.
Запуск
Начните с одного понятного сценария
Для пилота достаточно определить точку входа после покупки, предложение для друга и способ подтверждать заказы.
Выбрать точку выдачи
Письмо, сообщение, вкладыш или страница после заказа. Повод перейти должен быть полезен покупателю.
Настроить путь клиента
Чат-бот, Mini App, бусткод и реф-баннер связываются с сайтом или CRM в выбранной конфигурации.
Согласовать учёт результата
Проверяем передачу статусов заказа, правила начисления, уведомления и отчёт для магазина.
Подключение InSales и других систем обсуждается с учётом текущей конфигурации магазина. Возможности автоматизации зависят от интеграции.
Видео
Посмотрите механику в действии
Короткое видео дополняет схему и показывает, как бусткод помогает покупателю передать предложение другу.
Видео сейчас недоступно. Сценарий описан выше.
Вопросы
Что уточнить перед запуском
Можете ли помочь запустить партнерский контур в нашем бизнесе?
Да, у нас есть услуга маркетингового сопровождения в различных форматах. Также есть опция бесплатной настройки при условии заказа маркетингового сопровождения. Это максимально выгодно и гарантирует результат для вашего бизнеса.
Покупателю нужно становиться партнёром?
Нет. В клиентском сценарии он получает понятный код и предложение для друзей. Условия скидки и баллов показывает магазин.
Когда начисляются баллы?
После проверки заказа по правилам магазина. Момент начисления, отмены и возвраты согласуются при настройке программы и обмена данными.
Обязательны ли бот и Mini App?
Это полный сценарий из презентации. Для конкретного магазина состав инструментов определяют по точке входа, способу общения с клиентами и доступной интеграции.
Можно ли использовать заказы с маркетплейса?
Вложение, гарантийная карточка или инструкция могут пригласить покупателя в собственный канал магазина. Дальнейший путь должен учитывать правила площадки и реальные возможности связи с покупателем.
Что увидит магазин в отчёте?
Состав отчёта зависит от подключения. Целевой сценарий связывает персональный код, переход, подходящий заказ и начисление, а также показывает этапы контакта в CRM.
Что произойдёт после заявки?
Специалист уточнит ассортимент, текущий путь покупателя, систему магазина и правила выгоды, затем предложит подходящий первый сценарий.
Следующий шаг
Подберём сценарий бусткодов для вашего магазина
Разберём точку входа после покупки, предложение для друга, правила баллов и способ учитывать подтверждённые заказы.
Обсудить запуск
Откроется форма заявки
Обсудить запуск бусткодов
Оставьте контакт, чтобы специалист уточнил задачи вашего магазина и следующий шаг.
